Job description

【職務内容】

「au PAY」「au PAY カード」をはじめとする金融・決済サービスを、サービス企画、マーケティング、データ活用などを通じて成長させる仕事です。

KDDIグループの幅広い顧客基盤やデジタルとの接点を活かし、「どのようなサービスなら選んでいただけるか」「どうすれば、より便利に利用していただけるか」を考え、企画から実行、効果検証、改善まで一貫して取り組みます。

＜主な業務＞

■新規顧客獲得
・「au PAY」「au PAY カード」などの新規顧客獲得に向けた戦略・施策の企画、実行
・auショップやオンラインチャネルを活用したプロモーションの企画、推進
・ローン事業における顧客獲得施策の提案、改善

■利用促進・サービス改善
・既存会員に向けたキャンペーンやプロモーションの企画、運用、効果検証
・Webサイト、メール、広告などを活用したコミュニケーション施策の企画
・お客さまのニーズや利用状況を踏まえたサービス・顧客体験の改善
・金融サービスの利用促進に向けたマーケティング活動

■KDDIグループとの事業連携
・KDDIグループ各社と連携したサービスやマーケティング施策の企画、推進
・「au PAY」アプリと「au PAY カード」の連携強化
・グループの顧客基盤を活かした新しい企画やサービスの検討

■データ分析・データ戦略
・KDDIグループおよび当社が保有するデータを活用した顧客・市場分析
・分析結果に基づくマーケティング戦略や事業戦略の立案
・AIや機械学習などの技術を活用したデータ施策の企画、実行
・各種施策のターゲット設計、効果検証、レポーティング

入社後は、本人の適性や希望、組織の状況などを踏まえて配属を決定します。

金融・決済に関する知識だけでなく、海外での生活や学習を通じて培った多様な視点、データに基づいて考える力、周囲と協力して物事を進める力を活かせる仕事です。

自分のアイデアや企画が、多くのお客さまの日常をより便利にしていく。その実感を持ちながら、大きなスケールでサービスの成長に挑戦できます。